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江苏都市网 资讯中心 南京资讯 玄武湖菱洲乐园被指"高价回归” 市民吐槽情怀被碾碎

玄武湖菱洲乐园被指"高价回归” 市民吐槽情怀被碾碎

字号: 2019-06-06 07:46:06我要评论()条 来源:现代快报

6月1日,南京市民心心念念的玄武湖菱洲生态乐园正式开园,与大小朋友们见面

菱洲曾是南京玄武湖公园最热闹的地方,也曾陪伴了几代南京人的成长。6月1日,大家心心念念的玄武湖菱洲生态乐园终于正式回归,不少南京人满怀期待、举家前来打卡怀旧。然而,拒绝70岁以上老人单独免票入园、120元/人的高票价等规定,却遭到了不少市民的吐槽。有市民感慨,本想来怀旧的,现在情怀生生被碾碎。

现代快报+/ZAKER南京记者

马壮壮 赵冉/文 施向辉/摄

市民吐槽

70周岁以上老人免票,却要求持全价票的成人陪同

6月1日,玄武湖菱洲生态乐园正式开门迎客。不少老人特意赶来与乐园大门外的草龙绿雕“双龙戏珠”合影,同时也想入园参观,寻找年轻时的记忆。不过,部分老人到门口却吃了“闭门羹”,理由是“无成人监护人陪同”,这让他们很生气。老人向记者抱怨,“30年前,我们是带儿女过来玩的,回忆挺美好,现在想带孙辈再来看看。原本听说70岁以上老人能免票,哪知道还得儿女陪着过来当我的‘监护人’。”

据了解,根据乐园购票规定:70周岁(含)以上老人免费入园,须有持全价票的成人监护人同行,且一名成人监护人只能陪同一名免票老人,游园过程中应全程陪同。这个“附加条件”让不少老人质疑:乐园是为了变相多收钱,属于强制性消费。

“孩子要上班,哪有时间带我们来玩。这里隔了20年才回来,我进去后就是拍拍照、看一看。这样把我们拒之门外不应该的。”今年75岁的李阿姨告诉现代快报记者,她家就住在景区附近,对这里充满了感情,入园的目的又不是玩什么游乐设施,景区不应该设置这个附加条件。

市民肖先生也表示,无法接受一个成年人只能陪同一位老人入园的规定。“我自己也快70岁了,身体健康不需要孩子陪我也可以的。如果我们老两口都上了70岁,最少还要找两个小孩来陪同,那太不合理了。”

门票每人120元,坐小火车还要额外收费

现代快报记者发现,其实在开放当天,就有市民对乐园开启了吐槽模式。

乐园的门票价格按照游客类型分类,成人票120元/人,这让不少想带孩子来玩的爸爸妈妈们直呼“玩不起”。

不少网友纷纷表示失望,“120块一张票,两个大人进去就要240块了,如果孩子们身高超过优惠标准,一家人玩一趟至少要花上三四百。”记者发现,类似的吐槽还不在少数,120元的门票“劝退”了不少市民。

对于大人来说,花120元买来的票,可带来的游玩体验似乎不怎么样,甚至有部分项目,小孩子也不怎么感兴趣。

更让一些市民心塞的是,已经消失的玄武湖水上小火车,变身成环湖观景小火车回归后,身价却大涨,想坐一下还要单独收费,票价25元/人。这让很多市民感到失望,“明明已经付了120元的门票了,怎么还有额外的收费项目?”

管理方回应

要成人陪同是安全考虑,这三天老人入园无需陪同

据了解,菱洲生态乐园是由玄武湖公园与一家企业共同开发建设。玄武湖管理处主任秦小斌告诉现代快报记者,从全国的主题乐园来看,这样的附加条件并不少见。比如,常州春秋乐园、芜湖方特梦幻王国规定,70岁以上老人免票入园需要有一名持票成人陪同。此外,还有不少乐园并未对老年人执行门票减免政策。

“如果说对70周岁以上老人没有任何限制,完全放他们进去,那么管理和安全方面的压力会随之而来。”秦小斌说,玄武湖作为市区公园,人流量很大,“如果每天有大批不受限制的老人入园,对买票游客的游览舒适度有很大影响。另外,更大的问题是安全的问题。比如开园当天天气炎热,就出现了老人晕倒的情况。如果没有熟悉老人身体状况的家人陪同,还是存在一定危险的。”秦小斌表示,不能简单地对老年游客敞开大门,本着对他们的安全负责的态度,制定了这样一条规定。

记者就此事咨询了江苏钟山明镜律师事务所律师吕金艳,她表示从法律角度讲,该规定在售票窗口明确展示,消费者有自主选择权,因此不属于强制消费。“但这个规定还有不合理的地方,老年票是福利性举措,乐园应该从人性化角度去考量。”

考虑到老一辈南京人的怀旧情节,近日,玄武湖菱洲生态乐园也对外发布了解决办法:6月6日、6月10日、6月11日开展三天敬老活动,70岁及以上的老人可以在无成人陪同下免费游览儿童乐园。不过,值得注意的是,这三天免费参观期不再对普通游客开放,儿童游乐设备暂停,所有线上线下的售票渠道也会暂停。

小火车属于交通工具,因此单独收费

针对市民关于票价的吐槽,现代快报记者采访了菱洲生态乐园总经理曹敬瑞。在他看来,成人票120元的价格并不算贵。“这个价格我们也是参照了同类游乐园、综合了多个因素后定下来的。”

“120块钱,在乐园可以免费参观一个萌宠馆,还有12个游乐项目,简单折算下来每个项目10元都不到。”那么环湖小火车为什么要单独收费25元/人呢?曹敬瑞表示,小火车在乐园中属于交通工具,和游乐设备的性质是不一样的,并且没有优惠价格。

对于市民吐槽园内游玩体验不好的现象,曹敬瑞也有听说。他告诉记者,菱洲乐园主要以科普展示、生态教育为主,游乐设备更偏向于青少年,并不是常规类的游乐园,所以对于大人来说,体验感确实弱一些。

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来源:现代快报 编辑:刘枫

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