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你去过的餐厅和酒店 微信好友都能看到

字号: 2018-07-10 11:50:14我要评论()条 来源:现代快报

你想知道微信好友最近去过哪些餐厅吗?不过,当你看到好友动态时,好友也会看到你去过哪些餐厅、景点、酒店,哪怕你只是关注过这些地方,也会被自动生成为一则所有人可见的提示,你还愿意吗?

这不是假设,美团旗下的大众点评正在大张旗鼓地号召用户使用微信登录,与好友分享动态,并给出5元奖励。但是这款APP没有告诉用户的是,它将异常执着地非要帮你跟好友共享信息,关也关不掉。

据新华社客户端

细思极恐

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竟向微信好友分享去过的餐厅酒店

几天前,北京消费者李女士按照大众点评引导绑定了微信。但是李女士很快觉得不对劲——“大众点评首页开始频繁出现我的好友关注过哪个餐厅、点评过哪个景点、签到过哪个酒店,而且这些好友的名字都是我微信好友里的名字。”李女士怀疑她在大众点评的活动也会推送到她朋友的大众点评页面。

李女士赶紧在隐私栏里关闭了通过微信号搜索自己的权限,并且在微信取消了对大众点评的登录授权。正当李女士以为“安全”之时,她却发现点评的“附近”信息流里,在两个餐厅下竟然还有“好友vivi曾默默关注此店”“好友木北护肤经理曾默默关注此店”。通过咨询客服,李女士才知道,用微信登录的短短几天,大众点评主动替她关注了26位微信好友,就算删掉微信授权,这些好友关系依然存在。

李女士很不开心,“我化名在大众点评上发点评、点赞,是因为愿意跟陌生人分享,不想让人把我跟真实的我对应起来。现在生活里的好友能够看到我的活动轨迹,我觉得很不舒服。”

最后,李女士逐个取消了对这26位好友的关注。但是“咨询过客服才知道,我还有粉丝。他们应该也是在不知情状态下关注的我。”李女士猜测,“如果他们不取消对我的关注,我的一举一动是不是还会展现在他们的眼前?”

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在折叠页里用超小字提醒,不算明示

7月3日,按照李女士提示,记者登录了大众点评。如果选择用微信登录,的确会跳出页面提示登录后将获得以下权限,包括“获得你的公开信息(昵称、头像)等”“寻找与你共同使用该应用的好友”。而7月5日记者再次选择微信登录时,系统只提示“获得你的公开信息等”,不提好友关系。

在短短的通用提示里,大众点评没有明确告诉用户一旦使用微信登录,就会将用户对酒店、餐厅的签到信息、关注信息、点赞信息或自己的地址信息分享给微信好友。然而,根据2016年颁布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,APP运营者收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意。“大众点评收集的信息远多于提示信息,违反明示原则,且涉嫌诱导或欺骗消费者,是不诚信的表现。”中国人民大学教授刘俊海表示。

记者在用户设置页面的二级页面里找到了隐私协议。需要点击一个折叠选项才能打开,在手机上呈现的字只有半只蚂蚁大小。其中的确规定,可以留存用户各种信息。这些条款虽从文字上规避了法律责任,但是入口不明显,且没有黑字提示。

中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为,没将全部信息用途告知消费者,违背信息收集的明示原则。以红包为诱导,涉嫌诱导欺骗消费者。

专家说法

该删不删、不积极删都侵犯消费者权利

让李女士最不舒服的,是自己删不掉的动态,还有关注好友时系统自动打包关注,取消时自己却只能一个个取消,很麻烦。

盘和林把这些障碍解读为对消费者权益的侵犯,他解释说,侵权行为一般分为两种情况,一种是作为,一种是不作为,大众点评取消授权后不主动删除相关同步的活动信息,属于不作为侵权行为,同样侵犯了消费者利益。

刘俊海则进一步确认,大众点评设置的这些障碍侵害了消费者的被遗忘权。

“消费者的被遗忘权也是隐私权的一个重要组成部分,可以要求商家在服务终端、存储服务器里全面删除消费者的个人数据,不能悄悄保留。”刘俊海表示,现在的情况是,商家不同意删除,或者说删了但并没有彻底删,“这是我国公民个人信息保护最大的弱项,希望修改中的电子商务法(三审稿)能够明确消费者的被遗忘权”。

从互联网行业看,对用户隐私不加节制地收集、滥用已经成为通病。哪怕是一些大平台,在用户隐私方面,也没有遵守合法、正当、必要且明示的红线。

“尽管近年来我国加快了对个人信息保护方面的立法实践,但是个人隐私保护法律体系缺乏系统性、可操作性不强,执法机制滞后。”盘和林认为,个人隐私保护“有法难依”亟待解决,而且要制定惩罚性赔偿措施,即赔偿责任大于侵权责任。

最新回应

大众点评:

新增一键取关功能

7月9日下午,大众点评通过官方微博发布问题说明并道歉,称将新增“一键停用第三方全部社交关系”功能,用户选择该功能后,即可一键停止关注微信好友,并取消微信好友对自己的关注。另外,通过微信登录大众点评后,对于导入好友功能,在仅支持用户手动关注好友的前提下,给予用户充分提示。

大众点评还表示,这两项产品功能10日上线生效。

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来源:现代快报 编辑:刘枫

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